Política de Privacidad y Protección de Datos

Findie SpA, RUT 77.311.341-6, con domicilio en Ebro 2740, Of. 602, Las Condes, Santiago, Chile.

Para cualquier tema de privacidad escríbenos a privacy@findie.global.

Clientes: nombre y apellido, correo, teléfono, país, empresa, cargo, industria, tamaño de la empresa, sitio web y LinkedIn; los briefs y proyectos que creas, las propuestas que revisas, tus mensajes en el chat del proyecto, tus favoritos y búsquedas en el catálogo, y los registros de pago y facturación.

Talentos y postulantes: nombre y apellido, correo, teléfono, nacionalidad o país de origen, fecha de nacimiento, categoría, habilidades, idiomas, nivel de experiencia, tarifas, biografía, foto de perfil, currículum, portafolio y enlaces (Behance, Instagram u otros), notas de la evaluación y entrevista, propuestas y planes de trabajo, mensajes en el chat, y los datos necesarios para pagarte (los datos bancarios los envías por correo a finanzas, no se guardan en la plataforma).

Todos los usuarios: contraseña (guardada cifrada, nunca en texto plano), fecha, hora e IP de aceptación de los términos, idioma preferido, código de referido y registros técnicos de seguridad y errores.

Visitantes del sitio: si lo aceptas, datos de uso mediante Google Analytics (páginas visitadas, de dónde llegas, dispositivo y país aproximado). Ver la sección de cookies.

No pedimos datos sensibles (salud, origen étnico, opiniones políticas, etc.). Te pedimos no incluirlos en tus briefs, mensajes ni portafolio.

Sugerimos perfiles a los clientes según su brief y su actividad, pero no tomamos decisiones con efectos legales o significativos solo de forma automatizada. La aceptación de postulaciones y la selección de talentos siempre las hacen personas.

No vendemos tus datos. Los compartimos solo en estos casos:

• Entre clientes y talentos: el cliente ve el perfil, portafolio y propuesta del talento; el talento ve el brief del cliente. Los datos de contacto se entregan solo cuando el servicio se confirma, como indican los Términos.
• Proveedores que procesan datos por encargo nuestro, bajo contrato y solo para prestarnos su servicio:

• Autoridades, cuando la ley lo exige (por ejemplo, el Servicio de Impuestos Internos o un tribunal).
• Empresas relacionadas o un eventual comprador de Findie, que quedarían obligados por esta misma política.

Varios de nuestros proveedores guardan datos fuera de Chile y de la Unión Europea, principalmente en Estados Unidos. En esos casos nos apoyamos en las cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea que esos proveedores incluyen en sus acuerdos de tratamiento de datos, o en su certificación bajo el Marco de Privacidad de Datos UE-EE.UU., y en garantías equivalentes conforme a la Ley N° 21.719.

• Cuenta activa: mientras la mantengas.
• Después de cerrar tu cuenta: eliminamos o anonimizamos tus datos dentro de 30 días, salvo lo indicado abajo. En ningún caso los conservamos más allá del plazo máximo de 5 años que fijan los Términos para Talentos.
• Registros de pagos, facturación y documentos tributarios: 6 años, por exigencia de la legislación tributaria chilena.
• Postulantes no aceptados: hasta 12 meses desde la decisión, para responder consultas y evaluar una nueva postulación.
• Proyectos en los que participaron otras personas: conservamos el proyecto como registro de la relación, sin datos de contacto de quien cerró su cuenta.
• Analítica: hasta 14 meses en Google Analytics.

Puedes pedirnos en cualquier momento:

• Acceso: saber qué datos tenemos de ti y recibir una copia.
• Rectificación: corregir datos inexactos o incompletos. Muchos los puedes editar tú mismo desde tu perfil.
• Supresión: eliminar tus datos y tu cuenta, salvo los que debamos conservar por ley.
• Oposición: que dejemos de tratar tus datos para un fin basado en interés legítimo, como los correos de novedades.
• Portabilidad: recibir tus datos en un formato estructurado y de uso común.
• Bloqueo o limitación del tratamiento mientras se resuelve una solicitud.
• Retirar tu consentimiento, incluido el uso de tu portafolio con fines promocionales o las cookies de analítica, sin que afecte lo realizado antes.

Escríbenos a privacy@findie.global desde el correo de tu cuenta. Podemos pedirte información adicional para confirmar tu identidad. Respondemos dentro de 30 días corridos; si la solicitud es compleja te avisaremos si necesitamos más tiempo, como permite la ley. Es gratis.

Si no quedas conforme con nuestra respuesta, puedes reclamar ante la Agencia de Protección de Datos Personales de Chile o, si estás en la Unión Europea, ante la autoridad de protección de datos de tu país.

Usamos cookies necesarias para que el sitio funcione y, solo si las aceptas en el banner, cookies de analítica. Hoy no usamos cookies de marketing; si algún día lo hacemos, solo funcionarán con tu consentimiento. Puedes cambiar tu decisión cuando quieras desde «Cookie settings» al pie de findie.global, o borrando las cookies de tu navegador.

También guardamos en tu navegador (almacenamiento local) algunas preferencias de la interfaz, como si ya viste el tour de bienvenida. Los videos de YouTube y Vimeo del portafolio se cargan en modo de privacidad reforzada.

Usamos conexiones cifradas (HTTPS), contraseñas cifradas, control de acceso por roles, límites de intentos de inicio de sesión y acceso restringido del equipo a los datos. Ningún sistema es 100% seguro: si ocurre una vulneración que afecte tus datos, lo informaremos a la autoridad y a ti cuando la ley lo exija.

Findie es solo para mayores de 18 años. Si detectamos datos de un menor, los eliminamos.

Si cambiamos esta política publicaremos la nueva versión aquí con su fecha. Si el cambio es importante, te avisaremos por correo o en la plataforma antes de que aplique.