Innovar en branding exige equilibrio: cambiar sin perder conexión con tu historia es clave para mantener a tu audiencia leal.
Innovar en branding exige equilibrio: cambiar sin perder conexión con tu historia es clave para mantener a tu audiencia leal.
Recientemente, Jaguar lanzó su campaña "Copy Nothing" como parte de su transición hacia la electrificación total y el relanzamiento de su imagen de marca. Este ambicioso spot rompió con lo tradicional: en lugar de mostrar autos, optó por paisajes futuristas y modelos en atuendos vanguardistas, acompañados del mensaje "Estamos aquí para eliminar lo ordinario. Para ser audaces. Para no copiar nada". Sin embargo, el enfoque generó una ola de críticas tanto de expertos como de consumidores.
Un elemento central en el branding es la memoria de marca, que se refiere a cómo el público asocia elementos visuales o simbólicos con una marca específica. Jaguar ha pasado décadas cultivando una identidad que evoca velocidad, poder y elegancia, encarnada en su icónico logo del felino en movimiento. Este símbolo no solo representa los valores de la marca, sino que se ha convertido en un reflejo inmediato de su esencia. Según expertos, eliminar este elemento es como borrar años de construcción emocional y simbólica en la mente del consumidor.
El spot, combinado con el cambio de logotipo que excluye la tradicional figura del jaguar, ha sido interpretado por algunos como un movimiento que desconecta a la marca de su rica herencia histórica. Incluso figuras como Elon Musk cuestionaron públicamente la estrategia, resaltando el desconcierto general entre la audiencia.
Este caso subraya el delicado equilibrio entre innovación y consistencia en el branding. Cambiar es necesario para avanzar, pero alejarse abruptamente de elementos clave puede alienar a clientes leales. En el caso de Jaguar, el nuevo mensaje parecía no resonar con su público objetivo, perdiendo la oportunidad de integrar su rica historia en la narrativa de electrificación.
En el competitivo mundo del branding, Jaguar nos recuerda que alcanzar el equilibrio entre evolución e identidad es un arte delicado. Las marcas deben aspirar a innovar sin perder su esencia, algo que los equipos creativos y las estrategias como las que ofrece Findie pueden ayudar a lograr.
Las decisiones de branding no solo afectan la percepción externa de una marca, sino también su capacidad para mantenerse relevante y emocionalmente conectada con su audiencia. Aprendamos de los éxitos y desafíos de marcas icónicas como Jaguar para construir un reconocimiento duradero y significativo.